Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a DevUptime coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1.Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece

Quando você preenche o formulário de contato ou nos chama pelo WhatsApp, podemos coletar:

• Nome completo;
• Nome da empresa (quando informado);
• Número de WhatsApp / telefone;
• Endereço de e-mail;
• Tipo de projeto e faixa de investimento informada;
• Mensagem e demais informações que você decidir compartilhar sobre o seu projeto.

b) Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.

2.Para que usamos os seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato e dar continuidade ao atendimento;
• Elaborar diagnósticos, orçamentos e propostas comerciais;
• Executar e gerenciar os serviços contratados;
• Melhorar a experiência, o conteúdo e o desempenho do site;
• Mensurar e otimizar campanhas de publicidade (por exemplo, Google Ads);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3.Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o consentimento do titular; a execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido; e o legítimo interesse para a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

4.Cookies e tecnologias de terceiros

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, inclusive de parceiros, para análise de tráfego e publicidade, tais como Google Analytics e Google Ads. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

5.Compartilhamento de dados

A DevUptime não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

• Provedores de tecnologia e infraestrutura (hospedagem, e-mail, análise e anúncios), que atuam como operadores;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6.Transferência internacional

Alguns parceiros (como Google e provedores de e-mail) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos providências para que o tratamento siga padrões adequados de proteção, conforme a LGPD.

7.Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal.

8.Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Revogação do consentimento.

9.Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail desenvolvimento@devuptime.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.

10.Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.